【资料图】

1、转10086人工服务方法为：拨打10086听到提示音，请选择语言种类（如之前已选择过，则默认，不会再提示选择）；若客户在外地拨打10086，则会提示转入所在地的10086按#，否则约三秒钟后转入号码归属当地的10086。

2、然后再根据提示音按键指引接入人工服务。

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